5月12日，经过前一天一场中雨的洗礼，济南阳光明媚，空气中还透着久违的清新气息。正午时分，周玲玲如约而至，虽说已近不惑之年，她却浑身散发出一股干事创业的气质，自信、干练，气场十分感染人。在此之前，她是济南时代智囊网络技术有限公司董事，主要从事教育硬件销售、软件开发，但从去年年底开始，她的身份加了一个——山东方行国际旅行社有限公司总经理，名片上多了一个显眼的logo——“时代方行”。这是她的新事业，从之前的教育产业延伸而来，她想在旅游业这片广阔的天地发掘“国际研学”的“新大陆”。
通俗而言，周玲玲现在的重心，已经从之前的教育产业转移到教育与旅游产业捆绑、且以教育为主的新领域，不同于传统意义上的“吃住游购”旅游，她正在做的，是以学生和企业家游学为主营业务的国际旅行社，秉承“专注教育，合作分享”的价值观，为学子和企业家提供开拓视野的平台。在庞大旅游市场中经营这块细分领域，对周玲玲而言，是越过创业初级阶段、延伸拉长产业链条的一次有益尝试，更是其个人创业历程上一次十分有价值的提升。
借力政策东风
12日，“时代方行”发往德国、参观德国“工业4.0”项目的团正在办理签证，该团由15家中小企业的管理层组成，定于5月26日发团，6月2日返程，历时8天，该团将观摩德国工业制造的数字化和网络化，考察IT技术同制造技术的结合，深入德国企业车间，倾听管理层传授管理经验，领会德国“工业4.0”的“创造智能”。作为输送企业家赴海外研学平台的搭建者，周玲玲对这一次行程充满期待。
每一次线路的制定和安排、发团的组织和协调，背后都是一场不折不扣的硬仗——要引导企业管理部门、行业协会等对“国际研学”这块陌生领域的认识；要突破企业家固有的保守思维；要颠覆大部分人对并不规范的旅游市场的旧认识。令人欣慰的是，周玲玲踏准了时代的脉搏，第一时间搭上了政策红利的快车。
早在2013年2月，国务院办公厅印发了《国民旅游休闲纲要（2013-2020年）》，提出了“逐步推行中小学生研学旅行”的设想；2014年8月，国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》，首次明确将“研学旅行”纳入中小学生日常教育范畴，可以说，“研学旅行”有望成为旅游创新发展的增长点。
政策红利的释放，让与时俱进的周玲玲颇感兴奋，在她看来，这是一次进入“研学旅行”领域的绝佳时机。凭借多年事业打拼的敏锐嗅觉，她立即组织团队展开调研，进行数据分析，功夫不负有心人，她惊奇地发现，在庞大的北方市场，“研学旅行”领域还是一片广袤的“处女地”。而在南方，尤其是广州，有很多机构在这一领域已经有了成熟的模式。周玲玲不甘心放过任何一次学习、创新的机会，立即跟广州一家机构展开合作，整套引进、借鉴现有的模式。
行业变革时代，大浪淘沙，传统行业已经面临转型的困扰，很多企业都在尝试转型，但如何转、如何变，是个不得不面对的问题。“视野决定高度，思路决定出路。”如何才能快速融入这个瞬息万变的时代？温商血液里的“进取”精神总能在一个恰当的时机表现得淋漓尽致，“要么创新，要么等死。”周玲玲反复暗示自己和团队，因而她马不停蹄地将已经熟悉的教育领域延伸，酝酿一盘旅游细分市场的“大棋”。
从“被排斥”到“被认可”
俗话说，“万事开头难。”前景再美好的事物，如果是新生的，总有天然的竞争缺陷，总存在一个由“被排斥”到“被认可”的过程，况且传统旅游市场不乏“低团费”“零团费”等不正当竞争，行业发展过程的种种不规范已经令人望而却步。摆在周玲玲面前的，其实是一条前景无限广阔但脚下泥沙不断的创业路。“她很乐观，心态非常好。”选择跟她一起打拼的伙伴们如此“柔软”地点评道，但市场竞争是血性和残酷的，少有温和。
探路者多坎坷。第一单生意的到来，也并非唾手可得。考虑到带团重在“研学”，线路安排、项目寻找要集中，至少要局限在某一个行业或者一个领域，因而团队队员也必须是行业集中度相对高的，行业协会，便成为“时代方行”发力的第一站。
当周玲玲信心满满地撬开济南一家行业协会的门时，冷不防吃了“闭门羹”，之前料到会被排斥，但排斥程度之烈、态度之坚决，却完全在她意料之外。“先后跟这家行业协会的秘书长见面5次，由于行业协会具有行业指导、服务的性质，协会管理层认可了这个项目之后，企业是否会认可和接受，一切都是未知数，秘书长让我们自己调研企业想法，我从协会那里能够拿到的，只有企业名单，艰辛的项目推介就此开启。”这一单被寄予厚望、决定未来成败的生意，激发了周玲玲再次创业的潜力。
之后，经过上百次电话反复沟通，由17家电商企业21名成员组成的团，顺利赴阿里巴巴集团深入学习。好项目自然会有好回报，跟团的企业家“研学”归来之后，纷纷摩拳擦掌欲立即改善企业管理漏洞，这让周玲玲及其团队有了开拓市场的信心。她正在做的就是总结这一次成功发团的经验，设计更多的好项目和路线，最近，“时代方行”跟这家行业协会签订战略合作协议，下一步欲将此模式复制到其他行业协会。
“前不久，时代方行也顺利带临沂煤矿系统的企业家出去，考察日本丰田、本田、三菱等知名企业的精细化管理；在传统产业结构调整的大背景下，中小企业有转型的强烈欲望，但是很多企业苦于找不到路径，摸不到方向，时代方向带他们走出去，就是让这类企业的管理层亲身感受下海外企业的管理模式，尤其是企业处于不同的发展阶段，一家企业遇到的问题在另外一家企业也极有可能遇到过，企业跟企业在一起，有交流和碰撞，有借鉴有复制，就能避免走很多弯路。”周玲玲显然已经尝到了新事业的甜头，“互联网时代，企业一定要走出去，哪怕只是学到一个点，对企业也会有很大帮助和提升。如果只是守着自己的一亩三分地，将来肯定会被淘汰。所以说，‘时代方行’这个平台，正在做的就是帮助企业和企业家以及企业接班人打开视野的事情，十分有意义。”相对封闭的市场并没有打消周玲玲继续行进的念头，她还有更大的愿景，下一步她将继续在教育领域深耕，围绕传统教育向素质教育转型方向，成立相关培训学校，重在让孩子“读万卷书，行万里路”，在旅行研学中，感受海外名校文化、开拓成长视野，“比较激发奋进意识。”让被父母寄予厚望的“下一代”通过与海外同龄人进行综合能力的对比，促使他们产生求学、上进的内生动力，这是周玲玲正在精心策划的下一个“风口”。
文/侯姗姗